Beschwerden
Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, etwaige Beschwerden zunächst bei uns anzumelden. Sie können das untenstehende Beschwerdeformular ausfüllen oder eine E-Mail an info@morenatural.nl senden.
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streit über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung bei Stichting WebwinkelKeur anmelden.
Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streit über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung bei Stichting WebwinkelKeur anmelden.
Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
So reichen Sie eine Beschwerde ein
Was zu erwarten ist
Endlich
Rückmeldung
Ihre Meinung ist uns wichtig. Sobald die Beschwerde geklärt ist, sind wir offen für Ihr Feedback zum Beschwerdeprozess.
Dies ermöglicht es uns, uns kontinuierlich zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen.
Wir schätzen Ihre Treue und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
Mit freundlichen Grüßen
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